Position Overview
Mô tả công việc: KHÁCH SẠN AZUMAYA HÀ NỘI
VỊ TRÍ LỄ TÂNTHỜI GIAN LÀM VIỆCLàm việc theo ca, 1 ca/ngày
- Ca sáng: 6h-14h30
- Ca chiều: 14h-22h30
- Ca đêm: 22h-6h30 sáng hôm sau
(Có thời gian ngủ với điều kiện khách đã về hết)
Ngày nghỉ: 1 ngày/tuần
YÊU CẦU- Tiếng Nhật tương đương N3 trở lên
- Biết tiếng Anh là một lợi thế
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Không yêu cầu giới tính, ngoại hình
- Độ tuổi: 18-35 tuổi
CHI TIẾT CÔNG VIỆC- Thực hiện thủ tục check in, check out cho khách
- Giới thiệu các dịch vụ của khách sạn tới khách hàng: ăn sáng, tắm lộ thiên kiểu Nhật, thuê xe, các dịch vụ khác trong phòng, .
- Tiếp nhận các đặt phòng qua email và điện thoại (bao gồm cả tiếng Anh/Nhật/Việt)
- Giải đáp các thắc mắc, yêu cầu và xử lý các phàn nàn của khách hàng về dịch vụ khách sạn nếu c...