Position Overview
Mô tả công việc: Chi tiết công việc:- Hỗ trợ kỹ thuật cho bộ phận kinh doanh
- Thiết kế, phát triển, triển khai và thử nghiệm các giải pháp kỹ thuật dựa trên yêu cầu kinh doanh
- Tương tác với khách hàng, trao đổi với các kỹ sư nhà máy, sales kỹ thuật để đánh giá nhu cầu sử dụng thiết bị, xác định các yêu cầu cần có ở sản phẩm.
- Tiến hành khảo sát, nghiên cứu thu thập thông tin từ khách hàng, đảm bảo tính chính xác và phù hợp khi có yêu cầu.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật ở nhà máy để tư vấn, báo giá.
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết những vấn đề kỹ thuật trong quá trình cài đặt thiết bị. Xác định các vấn đề tiềm ẩn và tích hợp các giải pháp khả thi.
- Phối hợp với các bộ phận khác để xử lý các vấn đề phát sinh từ khách hàng.
Yêu cầu công việc:- Có khả năng làm việc chuyên nghiệp với tất cả các phòng ban, cấp bậc trong công ty với sự đa dạng về văn hóa và tính chất công việc.
...