Gọi điện tư vấn các gói sản phẩm dịch vụ cho khách hàng có nhu cầu từ data có sẵn.
Tạo dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng đã chăm sóc để tăng khả năng thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
Xử lý tất cả các giao dịch mua của khách hàng tương ứng trên hệ thống CRM.
Phát triển và duy trì mối quan hệ vững chắc với khách hàng để khuyến khích khách hàng quay lại.
Hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng qua các hình thức điện thoại/các kênh chat, mời tham gia test đầu vào, học thử hoặc đặt lịch tư vấn với phụ huynh, học sinh...
Tham gia vào các dự án phát triển kĩ năng, nghiệp vụ của công ty và bộ phận
Yêu cầu ứng viên
Không phân biệt giới tính
Ứng viên từ 20 - 29 tuổi. Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt.
Có tinh thần trách nhiệm cao, tận tâm với công việc, chị...