Position Overview
Mô tả công việc: Chi tiết công việc:- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng qua các kênh: hotline, nền tảng online.
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới: doanh nghiệp, khách hàng sỉ, ký gửi, spa/homestay.
- Phân tích thị trường, đánh giá đối thủ cạnh tranh và đề xuất giải pháp bán hàng phù hợp.
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, tư vấn và chốt đơn cho khách hàng online (bán lẻ) và offline.
- Phối hợp với bộ phận vận hành để bàn giao đơn hàng cho đơn vị vận chuyển, đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.
- Thực hiện các công việc điều phối và quản lý tồn kho liên quan đến sản phẩm.
- Chịu trách nhiệm với các chỉ tiêu KPIs được giao: tỉ lệ chuyển đổi khách hàng, doanh số, công nợ.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu công việc:- Nữ, từ 21 – 30 tuổi.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh mỹ phẩm, sản phẩm chăm sóc nhà cửa, tinh dầu, nến thơm hoặc ...