Position Overview
Mô tả công việc: Chi tiết công việc
- Lập kế hoạch kinh doanh của bản thân dựa trên kế hoạch tháng/quý của phòng và chính sách của Công ty.
- Giới thiệu và tư vấn sản phẩm, dịch vụ.
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, duy trì quan hệ với khách hành trung thành.
- Lập và đốc thúc, theo dõi hoàn thành hợp đồng: thời gian, giá trị …
- Thực hiện hợp đồng bao gồm: tham gia triển khai thực hiện, các thủ tục pháp lí, kiểm tra chất lượng sản phẩm/dịch vụ, thời gian giao hàng …thanh lí hợp đồng, thanh toán công nợ…. Công việc chỉ hoàn tất khi công nợ đã được tất toán, thanh toán.
- Giải quyết và cấp dịch vụ hậu mãi, xử lí triệt để những phàn nàn và yêu cầu của khách hàng đảm bảo luôn nhận được sự tin cậy và hài lòng của khách .
- Báo cáo lên cấp trên trực tiếp những thông tin của đối thủ cạnh tranh và đặc biệt là những mối quan tâm của khách dựa trên phản hồi của khách về sản phẩm / dịch vụ .
- Luôn luôn sẵn sàng chấp nhận điều động hỗ trợ các phòn...