Mô tả công việc: TỔNG QUÁT CÔNG VIỆC:

Tư vấn và giải đáp những thắc mắc cũng như khiếu nại của khách về sản phẩm, đồng thời xây dựng niềm tin của khách hàng về dịch vụ bảo hiểm của Hanwha Life

Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hiện tại, ghi nhận những ý kiến góp ý, trao đổi và phản hồi từ khách.

Lên lịch hẹn cho bộ phận Kinh doanh gặp khách hàng

CỤ THỂ CÔNG VIỆC:

Gọi cho khách theo data công ty cung cấp

Mời khách hàng đến dự tiệc, hội thảo, sự kiện theo danh sách và lịch hẹn của Công ty đặt sẵn

Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hiện tại

Tư vấn và giải đáp những thắc mắc cũng như khiếu nại của khách về sản phẩm Bảo hiểm Nhân thọ Hanwha Life

Ghi nhận những ý kiến góp ý, trao đổi và phản hồi từ khách.

Lên lịch hẹn cho bộ phận Kinh doanh gặp khách hàng từ những data có được thông qua trao đổi với khách hàng trước đó

Thực hiện các nhiệm vụ k...