Gọi điện tư vấn, thuyết phục khách hàng từ nguồn data khách hàng công ty cung cấp
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, email, sms, ...
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, phối hợp phòng kỹ thuật giải thích, tư vấn và hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm cũng như vấn đề liên quan kỹ thuật cho khách hàng.
Phát triển và duy trì mối quan hệ kinh doanh đối với khách hàng mới và khách hàng hiện tại.
Đề ra các kế hoạch bán hàng và các hoạt động dịch vụ đảm bảo kế hoạch và doanh số bán hàng được giao.
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng....
Báo cáo công việc kinh doanh lên người phụ trách trực tiếp
Yêu cầu
Tốt nghiệp chuyên ngành kỹ thuật môi trường, hóa chất, quản trị kinh doanh, kinh tế thương mại, Marketing và các ngành liên quan.