Position Overview
Mô tả công việc: Nội dung công việc- Mở và duy trì tài khoản khách hàng bằng cách thu thập và ghi lại thông tin tài khoản
- Xử lý các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, giải pháp thông qua việc làm rõ khiếu nại của khách hàng
- Xác định nguyên nhân dẫn đến khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
- Tư vấn các giải pháp tốt nhất để xử lý vấn đề đến khách hàng của mình
- Tiến hành điều chỉnh hoặc sửa đổi và theo dõi nhằm đảm bảo giải quyết vấn đề của khách hàng
- Trả lời thắc mắc, giải quyết khiếu nại của khách hàng
Quyền lợi ứng viên: Team Building, Thưởng Lễ-Tết, Tiệc liên hoan, Văn Hóa Công Ty Tốt
Yêu cầu hồ sơ: Từ khóa việc làm: Bán Hàng Online, Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, Giám Sát Bán Hàng, Nhân Viên Bán Hàng
Kỹ năng cần có: Kỹ Năng Bán Hàng, Phân Tích Thị Trường, Quan hệ khách hàng
Kinh nghiệm làm việc: Từ 1 đến 3 năm
Giới tính: Không yêu cầu