Position Overview
Mô tả công việc: Nội dung công việc- Tư vấn và giới thiệu dịch vụ chứng minh tài chính:
- Tiếp xúc, tư vấn khách hàng về các dịch vụ chứng minh tài chính phù hợp với nhu cầu của họ.
- Giải thích chi tiết về quy trình, thủ tục, thời gian thực hiện và chi phí của từng dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu.
- Hỗ trợ khách hàng thực hiện thủ tục chứng minh tài chính:
- Mở sổ tiết kiệm:
- Hỗ trợ khách hàng lựa chọn ngân hàng phù hợp với nhu cầu và điều kiện tài chính.
- Hướng dẫn khách hàng hoàn thiện hồ sơ mở sổ tiết kiệm.
- Đồng hành cùng khách hàng đến ngân hàng để thực hiện thủ tục mở sổ.
- Cung cấp cho khách hàng sổ tiết kiệm và biên lai xác nhận giao dịch.
- Xác nhận số dư tài khoản ngân hàng:
- Tiếp nhận yêu cầu xác nhận số dư tài khoản ngân hàng của khách hàng.
- Liên hệ với ngân hàng để xác nhận số dư tài khoản.
- Cung cấp cho khách hàng giấy xác nhận số...