Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm và giải pháp về Công nghệ thông tin/ Điện tử viễn thông/ An Ninh Giám Sát.Ví dụ: hệ thống Networking Switch, wifi, router, firewall, hệ thống cáp đồng, cáp quang, UPS … hoặc hệ thống Camera, PA, Access control, PCCC, VMS, …
Thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng; thực hiện các thủ tục đặt và xuất hàng theo hợp đồng; theo dõi tiến độ thực hiện và thanh toán của các hợp đồng.
Phối hợp với các bộ phận để đảm bảm giao hàng cho khách hàng đúng thời hạn, đúng chất lượng và chủng loại.
Hỗ trợ nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.
Chăm sóc, duy trì nguồn khách hàng hiện hữu; tìm kiếm, xây dựng và phát triển nguồn khách hàng tiềm năng mới.