Liên hệ và trao đổi với phòng kinh doanh để nắm được khách hàng có yêu cầu như thế nào về sản phẩm: mẫu mã, hình thức, số lượng, chất lượng, kích thước, thời gian giao hàng…
Cần xác định chi tiết và cụ thể những yếu tố cần có để quá trình sản xuất diễn ra được thuận lợi: nhân công, thiết bị máy móc, nguyên vật liệu, hàng hóa, chi phí… từ đó mới có thể tính toán chi phí sản xuất được chính xác.
Tiến hành lập kế hoạch sản xuất chi tiết theo tuần/tháng/quý cho từng khâu và công đoạn để đảm bảo quá trình sản xuất kịp tiến độ, tối ưu thời gian và chi phí.
Kết nối với bên khách hàng, cung ứng, sản xuất để đảm bảo việc sản xuất hàng hóa diễn ra đúng tiến độ, tránh các lỗi như chậm giao hàng, sản xuất sai yêu cầu, thiếu nguyên vật liệu để sản xuất.
Kết hợp cùng với phòng quản lý sản xuất để thực hiện các công đoạn giám sát chất lượng sản phẩm, vận hành máy móc, quy chuẩn sản xuất.