Phụ trách việc đổi lệnh lấy lệnh trên tàu, cảng bãi theo giấy tờ khai báo hải quan.
Giao nhận lệnh xuất và nhập hàng hóa.
Xin giấy phép kiểm tra chất lượng, thực hiện kiểm hóa, kiểm dịch tại cảng (theo yêu cầu)
Theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa từ lúc xuất kho đến khi giao hàng
Trực tiếp làm việc với các đơn vị cơ ban quan ngành: hải quan, cảng, bến, bãi thực hiện các lệnh lấy cont, cược cont, điều cont, đảm bảo hàng hóa được vận chuyển đúng tiến độ
Giao nhận chứng từ, nộp thuế phí và lệ phí với các bên liên quan, phí cơ sở hạ tầng: Hải quan, cảng vụ, hãng tàu.
Xử lý các tình huống phát sinh và thông báo thông tin chi tiết cho bộ phận có liên quan.
Phối hợp với các bộ phận chứng từ, dịch vụ khách hàng, khai hải quan hoàn thiện các hồ sơ cần thiết với 1 lô hàng (tập hợp chi phí, hoàn trả chứng từ liên quan,.)