Position Overview
Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC- Cất giữ và luân chuyển hành lý cẩn thận;
- Đảm bảo các công cụ và trang thiết bị : xe đầy, bộ đàm.. luôn trong tình trạng sẵn sàng, gọn gàng ngăn nắp và sạch sẽ;
- Cung cấp dịch vụ khách hàng bao gồm: Dịch vụ hành lý, cung cấp thông tin, tour du lịch, dịch vụ vận chuyển chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn;
- Thực hiện các kỹ năng nghề của Tổ một cách chuyên nghiệp (VD: kỹ năng tiếp nhận các yêu cầu đặt xe và dịch vụ, cung cấp thông tin và tour du lịch, xử lý hành lý khách lẻ, khách đoàn, lưu hành lý, giải quyết phàn nàn và các yêu cầu khác của khách);
- Hỗ trợ nhân viên trong bộ phận Lễ tân khách sạn trong các trường hợp cần thiết.
Quyền lợi ứng viên: Chế độ bảo hiểm, Thưởng doanh thu, Thưởng Lễ-Tết, Thưởng Tháng 13, Tiệc liên hoan
Yêu cầu hồ sơ: Từ khóa việc làm: Hành Lý, Khách Sạn, Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng, An ...