Position Overview
Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này bao gồm quản lý lớp học, chăm sóc khách hàng, tư vấn khóa học nghệ thuật, khai thác data, tìm kiếm khách hàng và chăm sóc cơ sở.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Quản lý lớp học: sắp xếp lịch học, điểm danh, liên hệ phụ huynh, theo dõi kết quả, hỗ trợ sự kiện, thu học phí.
- Chăm sóc khách hàng: quản lý tin nhắn/page, hỗ trợ học viên, xử lý phản hồi, gọi chăm sóc định kỳ.
- Tư vấn khóa học nghệ thuật, khai thác data, tìm kiếm khách hàng.
- Chăm sóc cơ sở: đề xuất cải thiện cơ sở vật chất, tham gia đào tạo và các công việc khác theo phân công.
Giờ làm việc:
- Thứ 3 – Thứ 6: 13:30 – 20:30
- Thứ 7 – Chủ Nhật: 09:00 – 18:00
- Thứ 2 nghỉ
YÊU CẦU:
- Tiếng anh giao tiếp, Tỉ mỉ, kiên nhẫn, chủ động xử lý tình huống.
- Yêu thích trẻ em và môi trường giáo dục nghệ thuật.
- Ưu tiên ứn...