Chịu trách nhiệm quản lý và điều phối toàn bộ quy trình từ khi nhận đơn hàng đến khi hoàn thành và bàn giao cho khách hàng, đảm bảo tiến độ, chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng:
Tiếp nhận, làm việc, kiểm tra và xác nhận đơn hàng nội thất từ bộ phận kinh doanh hoặc khách hàng để xác nhận mẫu mã, kích thước, số lượng, tiêu chuẩn, thời gian giao hàng và các thông tin khác.
Kiểm tra bản vẽ, lập kế hoạch sản xuất theo đơn hàng, đảm bảo đúng tiến độ, quy cách và yêu cầu kỹ thuật.
Điều phối giữa các bộ phận liên quan như thiết kế, sản xuất, kho, vận chuyển và lắp đặt.
Theo dõi toàn bộ quy trình từ khi nhận đơn đến khi giao hàng, đảm bảo chất lượng và thời gian.
Giám sát, đôn đốc tiến độ sản xuất từng đơn hàng, kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh.
Kiểm soát chi phí, kiểm tra chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn nội bộ hoặc yêu cầu khách hàng.
Phối hợp với bộ phận kinh doanh trong việc báo giá,...