Lập kế hoạch sắp xếp phương tiện vận chuyển theo đơn hàng của khách từ phòng kinh doanh gửi qua
Bố trí công việc, sắp xếp lộ trình tuyến đường hợp lý cho đội ngũ tài xế, phân công cụ thể công việc cho từng tài xế hợp lý, khoa học, tiết kiệm chi phí, đúng thời gian yêu cầu
Lập bảng theo dõi chi tiết: đơn hàng, khách hàng,người liên hệ, số xe, đội xe, địa điểm nhận, địa điểm giao. Thời gian hoàn thành cho từng đơn hàng để thông báo cho phòng kinh doanh
Liên hệ đội ngũ tài xế nắm bắt các vướng mắc trong quá trình giao- nhận hàng
- Theo dõi, kiểm soát quá trình giao nhận hàng của lái xe, quản lý và hướng dẫn lái xe xử lý sự cố phát sinh.
- Phối hợp với phòng kinh doanh, khách hàng thông báo các vấn đề cần giải quyết các vấn đề phát sinh để xe hoàn thành công việc giao – nhận hàng
Theo dõi, đánh giá ưu- nhược điểm của từng xe, từ đó có phương án phân bổ sản lượng cho từng đội x...