- Chi tiết công việc:

Chịu trách nhiệm điều phối và phân công đơn hàng giao hàng cho các đối tác của công ty trong các khoảng thời gian khác nhau.

Chịu trách nhiệm quản lý hoạt động hàng ngày của nhân viên giao hàng, phân phối đơn hàng hiệu quả và hợp lý theo địa điểm và năng lực của nhân viên giao hàng.

Tối ưu hoá phương thức giao hàng và nâng cao hiệu quả giao hàng theo đặc điểm của khu vực, giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong khu vực về nhân viên giao hàng.

Chịu trách nhiệm giám sát và đào tạo thái độ làm việc của nhân viên giao hàng đồng thời liên tục cải thiện hiệu quả giao hàng.

Chịu trách nhiệm theo dõi và giải quyết các đơn hàng bất thường hàng ngày.

Đồng thời hỗ trợ Trưởng trạm xử lý và phối hợp xử lý kịp thời các vướng mắc, khó khăn mà nhân viên giao hàng gặp phải trong quá trình làm việc.                                                                                                    ...