Position Overview
Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC:
Vị trí này chịu trách nhiệm tư vấn và bán tour du lịch cho khách lẻ, khách đoàn qua các kênh trực tuyến, đồng thời thiết kế chương trình tour, trực tiếp điều hành tour và chăm sóc khách hàng.
NHIỆM VỤ CHÍNH:
- Tư vấn và bán tour du lịch cho khách lẻ, khách đoàn qua Zalo, Facebook, điện thoại.
- Tiếp nhận nhu cầu khách hàng, thiết kế chương trình tour theo yêu cầu.
- Báo giá, chốt tour, theo dõi hợp đồng và thanh toán.
- Trực tiếp điều hành tour, book dịch vụ với giá tốt: xe, vé máy bay, khách sạn, tàu cao tốc, nhà hàng.
- Làm việc trực tiếp với nhà cung cấp, đối tác dịch vụ.
- Theo dõi tour trước trong sau khi khởi hành, xử lý các phát sinh nếu có.
- Chăm sóc khách hàng, giữ mối quan hệ lâu dài.
- Hỗ trợ livestream bán tour khi có chương trình của công ty.
- Cập nhật thông tin tour, giá dịch vụ và sản phẩm bán hàng.
YÊU ...