Position Overview
Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC- Nhận xác nhận booking từ bộ phận chăm sóc khách hàng và các thông tin tin chi tiết (SI, VGM, ISF, file giá,..) từ sales và khách hàng.
- Gửi thông tin chi tiết làm MB/L cho hãng tàu. Phát hành HB/L, cung cấp thông tin AMS - ISF cho khách hàng/ đại lý.
- Kiểm tra và điều chỉnh HB/L - MB/L và các chứng từ liên quan đến lô hàng (nếu có)
- Trình và theo dõi kết quả AMS (cho hàng hóa đi Mỹ), ACI (cho hàng hóa đi Canada), AFR (cho hàng hóa đi Nhật).
- Gửi pre-alert cho đại lý những hướng dẫn cần thiết.
- Hoàn thành nhập liệu và bổ sung các thông tin trên hệ thống theo quy trình nội bộ
- Thực hiện các báo cáo định kỳ (hàng tuần, hàng tháng, hàng năm) và các báo cáo nội bộ theo yêu cầu (nếu có)
- Theo dõi thông tin vận chuyển hàng hóa và cập nhật/phản hồi cho khách hàng/đại lý
- Đôn đốc, kiểm tra và đối soát các thông tin cước phí liên quan của hãng tàu, bộ phận pricing/Sales để...