Position Overview
Mô tả công việc: Mô Tả Công việc:
- Ngành hàng kinh doanh: Thực phẩm Cao cấp, Đồ bếp, rượu.
- Tư Vấn chốt đơn hàng qua các kênh online.
- Trực page: Trả lời Comment, inbox
- Gọi điện chăm sóc khách hàng, khảo sát sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ theo data có sẵn, giải đáp các thắc mắc, phản hồi của KH.
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng, xử lý tình huống, khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Gọi điện xin feedback sau khi khách hàng sử dụng sản phẩm
- Giới thiệu các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi, ưu đãi tới khách hàng
Thời gian làm việc full time:
#Ca_1: Từ 8h30 sáng đến 18h15 tối (nghỉ trưa từ 12h15-13h30);
#Ca_2 : Từ 9h30 sáng đến 19h15 tối (nghỉ trưa từ 12h15-13h30);
Được nghỉ 1.5 ngày/tuần từ thứ 2 - thứ 5.
>>>Lưu ý: Các ca làm việc linh động tùy theo sự sắp xếp của cửa hàng trưởng/ban giám đốc.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
Văn phòng công ty: 04-...