Position Overview
Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC:-Làm việc trực tiếp tại văn phòng hiện đại, đầy đủ tiện nghi.
-Rep page
-Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có theo data công ty cung cấp.
NHIỆM VỤ CHÍNH:- Chủ động liên hệ, hỏi thăm, hỗ trợ và chào lại khách cũ , giải đáp thắc mắc, khiếu nại, phản hồi của khách hàng trong quá trình mua và sau bán hang qua Zalo
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử làm việc và kết quả chăm sóc trên hệ thống CRM.
- Hỗ trợ tư vấn sản phẩm, báo giá khi khách có nhu cầu phát sinh.
- Thực hiện các công việc CSKH khác theo phân công của quản lý.
- Nhân sự mới được đào tạo 1–1, có quy trình và kịch bản sẵn, không áp lực doanh số cao.
YÊU CẦU:- Số lượng: 05 Nữ
- Độ tuổi: Từ 18 tuổi trở lên
- Không yêu cầu bằng cấp hay kinh nghiệm
- Nhanh nhẹn, trung thực, chăm chỉ
- Có trách nhiệm và tinh thần hỗ trợ ...