- Chi tiết công việc:

• Tư vấn và hỗ trợ chủ xe mới tham gia nền tảng về:
  • Quy trình đăng ký
  • Thủ tục cần thiết
  • Kinh nghiệm cho thuê xe hiệu quả
• Đồng hành cùng chủ xe sau khi đăng xe:
  • Hướng dẫn sử dụng các tính năng trên app/website
  • Tư vấn tối ưu hiệu quả kinh doanh (giá thuê, lịch xe, tỷ lệ đặt xe,...)
• Quản lý và phát triển hiệu quả kinh doanh của nhóm chủ xe trong khu vực phụ trách:
  • Theo dõi và cải thiện các chỉ số vận hành
  • Đề xuất giải pháp nâng cao doanh thu cho đối tác
• Phối hợp với các bộ phận liên quan:
  • CSKH, Kỹ thuật, Pháp chế để xử lý các vấn đề phát sinh
  • Hỗ trợ giải quyết các sự cố trong quá trình cho thuê
• Tham gia test sản phẩm (app/website):
  • Trải nghiệm tính năng mới
  • Ghi nhận phản hồi từ chủ xe để cải thiện hệ thống
• Thực hiện các công việc khác theo phân ...