Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
- Luôn có mặt tại khu vực bán hàng được phân công trong suốt ca làm việc. Trường hợp bận việc riêng cần báo cáo với trưởng ca hoặc nhờ đồng nghiệp trông coi giúp
  - Chào đón và mời khách với thái độ lịch sự và thân thiện
  - Đảm bảo nắm rõ thông tin mặt hàng đang bán, gồm: tên, thành phần, chủng loại, công dụng, xuất xứ, giá, nơi đặt/ để, khuyến cáo khi sử dụng (nếu có), đưa ra lý do vì sao khách nên mua mặt hàng này để thuyết phục khách mua hàng
  - Luôn ưu tiên hỗ trợ phục vụ khách lấy hàng, đặt biệt khi khách là trẻ nhỏ, người lớn tuổi, phụ nữ mang thai, người khuyết tật hay khi lượng hàng mua lớn.
  - Tiếp nhận phản hồi, đánh giá và nhận xét, góp ý của khách hàng về hàng hóa, sản phẩm, chất lượng hàng hóa, sản phẩm đến tác phong làm việc, thái độ phục vụ của nhân viên.
  - Xử lý phàn nàn và giải đáp thắc mắc của khách về tất cả những thông tin liên quan đến hàng hóa, sản phẩm phụ trách và thông tin chung...