Position Overview
Bei Intelia steht der tägliche Kundenservice im Mittelpunkt. Wir unterstützen namhafte österreichische Unternehmen bei anspruchsvollen Aufgaben der Kundenbetreuung und bilden eine Oase innerhalb der Service-Wüste Österreichs. Aktuell suchen wir neue engagierte Mitarbeitende für unsere Kundensupport-Teams!
Aufgaben
Deine Aufgaben bei uns:
- Du berätst Kund: innen per Telefon, E-Mail oder Chat und sorgst für das bestmögliche Kundenerlebnis
- Du unterstützt bei diversen Anliegen rund um Verträge, Rechnungen, Zusatzleistungen oder bei technischen Fragen
- Du erkennst Verkaufschancen und nutzt diese aktiv
Qualifikation
Was bringst du mit:
- Kund: innenorientierte Denkweise und ein freundliches Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1, in Wort und Schrift) sowie Grundlegende IT-Kenntnisse
- Schnelle Auffassungsgabe und d...