Position Overview
Über uns: Wir, ein führender Hersteller von Medizinprodukten und Home-Care-Komplettversorger in Deutschland, verbinden therapeutisches Können und moderne Medizintechnik mit menschlicher Zuwendung auf höchstem Qualitätsstandard für eine optimale Versorgung.
Das erwartet Sie:
- Versorgung von Kundinnen und Kunden mit Hilfsmitteln im Homecare-Bereich
- Betreuung unseres Kundenstammes per E-Mail und Telefon
- Funktion als Ansprechperson u.a. für Kundinnen und Kunden, Kostenträger und Dienstleister
- Auftragserfassung und -abwicklung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Enge Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Abteilungen (z.B. aus dem Außendienst und der Logistik)
- Datenerfassung und -pflege
- Erfassung von Kundenreklamationen und Retouren
Das zeichnet Sie aus:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen B...