Position Overview
Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister, welcher seit 2008 massgeschneiderte Mitarbeiter/innen für unsere Kunden aus der ganzen Nordwestschweiz rekrutiert. Für unseren Kunden in der Region Baden / Brugg suchen wir:
Mitarbeiter/in Kundeninnendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Professionelle Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Aktive Unterstützung der Key Account Manager
- Selbstständige Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen
- Entgegennahme und Koordination von Kundenreklamationen
- Erstellung von Auswertungen sowie allgemeine administrative Tätigkeiten
- Sicherstellung der korrekten Pflege von SAP-Stammdaten und Systemprozessen
- First-Level-Support für das Webportal
- Mitarbeit bei Projekten für Neu- und Bestandskunden
- Sicherstellung einer zeitnahen und korrekten Rechnungsstellung
- Aktives Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern
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