Die Verkehrsbetriebe Biel bringen täglich über 48'000 Fahrgäste sicher, schnell und umweltfreundlich an ihr gewünschtes Reiseziel. Wir sorgen mit über 260 Mitarbeitenden für ein attraktives Angebot im öffentlichen Nahverkehr der Bieler Umgebung. Wir bewegen Biel am besten, willst Du Teil unseres Teams sein?

Dein Verantwortungsbereich

Für den reibungslosen Ablauf unserer Administration und die Beantwortung von Kundenanfragen suchen wir eine:n engagierte:n und dienstleistungsorientierte:n Kolleg:in. Du bist erste Ansprechperson für unsere Fahrgäste und Mitarbeitenden. Je nach Profil und Pensum unterstützt Du zudem unsere Direktion administrativ.

Mitarbeiter:in Administration & Kundendienst (m/w/d), 60 – 100 %

Du bist erste Ansprechperson für unsere Fahrgäste und Mitarbeitenden.

Deine Aufgaben

• Entgegennahme und Beantwortung von Kundenanfragen
• Bedienung Telefonzentrale und erste Ansprechstelle im Kundenkontakt