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⏰ FULL_TIME

Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Hays
Location 📍 Munich, Germany
Posted 📅 June 04, 2026
Work Type ⏰ FULL_TIME

Position Overview

Mitarbeiter Reklamationsmanagement

(m/w/d)

Arbeitnehmerüberlassung München Startdatum: sofort Referenznummer: 838796/1

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Aufgaben

  • Management von Nicht-Konformitäten und Reklamationen, verantwortliche Bearbeitung und Abwicklung von Nicht-Konformitäten mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise
  • Überführen von Störmeldungen in das führende System (aktuell SAP / K3-Meldungen)
  • Anlegen von Lieferantenreklamationen und Übergabe an das SMO CS-Rekla-Management
  • Pflege der Fahrzeugkonfiguration bei und nach dem Tausch von konfigurationspflichtigen Teilen
  • Regelmäßige Auswertung von Störmeldungen und Reklamationen zur Identifizierung von Fehlermustern, Häufigkeiten und Serienfehlern, inklusive frühzeitiger Meldung an QM/Engineering
  • Analyse von Fehlerursachen und Erarbeitung von Vorschlägen zur Fehlervermeidung und Prozessverbesserung
  • Organisatio...
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    Job Details

    Employment Type
    FULL_TIME
    📊
    Category
    Information and Record Clerks
    🏠
    Work Arrangement
    On-site
    📍
    Location
    Munich, Germany