Position Overview
Ihre Aufgaben:
- Fachkundige Beratung von Onlinekunden bei Ersatzteil- und Zubehöranfragen
- Recherche und Identifikation passender Ersatzteile über Fahrgestellnummer (FIN), Kataloge und Herstellerdaten
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten im System
- Professionelle Kommunikation per E-Mail und Telefon, insbesondere bei technischen oder produktspezifischen Fragen
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