Position Overview
Hier können Sie Ihre Erfahrungen einbringen:
Erste:r Ansprechpartner:in bei auftretenden Problem- und FragestellungenDokumentation von Fehlersituationen und Bewertung für eine erfolgreiche FehlerbehebungEntstörung von Problemen und Bearbeitung von TicketsÜbernahme der Installation, Konfiguration und Auslieferung von Windows Clients und HardwareBeratung und Schulung unserer Mitarbeitenden im Umgang mit IT-AnwendungenUnterstützung und Teilnahme an IT-ProjektenMit diesen Qualifikationen überzeugen Sie uns:
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker:in (m/w/d)Fundierte Kenntnisse im Support von Microsoft Windows-UmgebungenSicherer Umgang mit Microsoft-Client- und Office-ProduktenIdealerweise Berufserfahrung im IT-Service-DeskKenntnisse im Support von Citrix-Systemen sowie im Netzwerkbereich wünschenswertServiceorientierte, strukturierte Arb...