Position Overview
IHRE AUFGABEN
Professionelle und freundliche Betreuung unseres Kunden vor Ort, telefonisch und per MailBeratung der Kunden zu unseren Produkten, Größen, Materialien und PflegehinweisenSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes ArbeitenAnnahme und Ausgabe der geänderten WareBearbeitung von RetourenAbwicklung von KassiervorgängenEntsichern der WareErstellen von Belegen zwecks Mehrwertsteuer-Rückerstattung (Tax-Free)Bearbeitung von AuswahllieferungenZusammenarbeit mit dem Verkaufsteam WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN
Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder eine vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise im textilen EinzelhandelAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit KundenHohe Serviceorientierung udn lösungsorientiertes DenkenI...