Position Overview
Gemeinsam stark: Ihr Team und Aufgaben
- Tagesgeschäft: Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden im Tagesgeschäft
- Im Fokus: Erfassung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in unserem ERP- und CRM-System
- Alles im Griff: Koordination und Nachverfolgung von Aufträgen
- Kundenversteher*in: Bearbeitung von Reklamationen (z. B. zu Leistungsstörungen oder Rechnungsrückfragen)
- Schnittstelle: Abstimmung mit internen Abteilungen wie Logistik und Buchhaltung
- Optimierung: Sicherstellung und Verbesserung eines reibungslosen Ablaufs im Kundenservice
Das erwartet Sie: Unsere Benefits
- Volles Paket: Pünktliche Bezahlung, ein marktübliches Gehalt und einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer krisensicheren ...