Online verkaufen ist für Sie mehr als nur ein Klick? Dann bringen Sie Ihr Know-how bei uns ein. Als Mitarbeiter im E-Commerce verbinden Sie Vertrieb, Kundenservice und Organisation und sorgen dafür, dass unsere Produkte online genauso überzeugen wie vor Ort.Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie aktiv unseren digitalen Vertrieb mit.

Aufgaben

• Kundenbetreuung im E-Commerce:
  
  Sie betreuen unsere Kunden im B2C- und B2B-Bereich – per Telefon, E-Mail und über Online-Marktplätze – und sorgen für eine schnelle und serviceorientierte Bearbeitung aller Anfragen


• Auftragsabwicklung und Reklamationsmanagement:
  
  Sie bearbeiten Bestellungen zuverlässig über unsere EDV-Systeme und kümmern sich um Rückgaben sowie Reklamationen.


• Kommunikation mit Partnern:
  
  Sie stehen im engen Austausch mit Lieferanten und Herstellern und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.


• Operative Tätigkeiten im Tagesgeschäft:
  
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