En Axazure buscamos un/a Service Manager capaz de liderar la evolución, incluso cuando el entorno se vuelve impredecible ?. Si te motiva diseñar planes de cuenta, hacer crecer servicios y convertir el caos operativo en un ecosistema estable y escalable… este parque necesita a alguien como tú.

Lo que harás

• Liderarás servicios gestionados asegurando que el ecosistema sea estable, controlado y preparado para evolucionar.
• Construirás y ejecutarás planes de cuenta, entendiendo al cliente, anticipando movimientos y guiando su crecimiento dentro del parque.
• Cuidarás a la manada: equipos técnicos y funcionales, ayudándoles a rendir, coordinarse y evolucionar.
• Serás el punto de referencia del cliente, participando en comités y manteniendo la confianza incluso cuando el contexto se vuelve impredecible.
• Definirás cómo los proyectos pasan a ser servicios vivos, estableciendo alcance, modelo operativo, SLAs y gobierno.
• Detectar...