En Axazure buscamos un/a Service Manager capaz de liderar la evolución , incluso cuando el entorno se vuelve impredecible .

Si te motiva diseñar planes de cuenta , hacer crecer servicios y convertir el caos operativo en un ecosistema fiable y escalable… este parque necesita a alguien como tú.

Lo que harás

• Liderarás servicios gestionados asegurando que el ecosistema sea estable, controlado y preparado para evolucionar .
• Construirás y ejecutarás planes de cuenta , entendiendo al cliente, anticipando movimientos y guiando su crecimiento dentro del parque.
• Cuidarás a la manada : equipos técnicos y funcionales, ayudándoles a rendir, coordinarse y evolucionar.
• Serás el punto de referencia del cliente , participando en comités y manteniendo la confianza incluso cuando el entorno se vuelve impredecible.
• Definirás cómo los proyectos pasan a ser servicios vivos , estableciendo alcance, modelo operativo, SLAs y gobierno.
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