Declaración de Igualdad de Oportunidades

Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica.

Responsabilidades

• Diseñar roadmap de la práctica CX
• Alinear estrategia local con Cisco 360 y otros fabricantes
• Incrementar attach rate y renewal rate
• Recuperación de Incentivos (Rebate de fabricante)
• Desarrollar portafolio de servicios lifecycle
• Coordinar preventa, servicios y ventas
• Gestionar métricas PVI & ARR y margen
• Mantener los Resultados de NPS (Net Promoter Score)

Certificaciones Requeridas

• Cisco Customer Success Manager

Experiencia Requerida

• +8 años en integradores o fabricantes globales
• +5 años trabajando con Cisco
• Experiencia liderand...