Je draagt bij aan de kwalitatieve dienstverlening in het leercentrum;
Je geeft samen met je collega’s vorm aan het open leercentrum van Brussel;
Je bent verantwoordelijk voor de collectievorming van een of meerdere studiegebieden;
Je maakt studenten, docenten en onderzoekers van de verschillende studiegebieden wegwijs in het ruime aanbod aan fysieke en digitale bronnen, educatieve (spel)materialen en media-apparatuur;
Je geeft professionaliseringssessies rond artificiële intelligentie, informatiebeheer en -vaardigheden voor studenten, docenten en onderzoekers;
Je verzorgt de tweedelijnsondersteuning aan de balie van het leercentrum en stuurt jobstudenten aan;
Je volgt de vragen en verzoeken op via het ticketing systeem van het leercentrum;
Je kan eerste hulp bieden bij IT- en AVM problemen/vragen (multifunctionals, digiborden, uitleenlaptops, tablets, camera’s,…);