Position Overview
Medewerker klantcontact
Horst
24 - 32 uren per week
Medewerker klantcontact
Horst
24 - 32 uren per week
Wie ben jij?
Sociaal en oplossingsgericht; Een plan- en organisatietalent die het leuk vindt om ad hoc zaken te regelen; Analytische en commercieel ingesteld. Ziet zichzelf werken in een veelzijdige functie in een klein en hecht team.
Wat ga je doen?
Het coördineren van ritten en het contact onderhouden met de bijbehorende contactpersonen; Gesprekken voeren met onze zakelijke opdrachtgevers, reizigers, externe taxibedrijven en chauffeurs; Het verwerken van telefonische ritaanvragen van de niet-zakelijke klanten in het planningssysteem; Het afhandelen van aanvragen per telefoon of mail, met daarbij een pass...