Position Overview
About the job
Voor onze klant, een maatschappelijk relevante organisatie, gaan wij bij Konvert HR op zoek naar een enthousiaste Helpdesk Medewerker.
In deze functie sta je veehouders, vervoerders en dierenartsen te woord als eerste aanspreekpunt, dit via mail en telefoon:
Je analyseert vragen en problemen en reikt oplossingen aanJe start dossiers op volgens de geldende proceduresJe volgt de gemaakte afspraken met klanten verder op en werkt dossiers zelfstandig afJe signaleert problemen, geeft feedback over dagelijkse contacten en werkt actief mee aan verbeteractiesJe verzorgt communicatie naar klanten over evenementen... Who are we looking for?
Je hebt een diploma hogeschool korte type of gelijkwaardig door ervaring, bij voorkeur in het domein van de landbouwJe bent vertrouwd met het landbouwmilieuJe...