Funciones y actividades principales: * Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como Informar a los clientes sobre los productos y servicios del establecimiento. * Atención de primera calidad a los clientes. * Realizacion de tratamientos y masajes de la carta. * Asesoramiento en la venta a los clientes sobre posibles tratamientos, masajes y productos cosméticos. * Asesoramiento en las ventas de tratamientos, masajes y productos cosméticos a los futuros clientes. * Atención telefónica. * Gestión de reservas . * Superar las expectativas de los clientes. * Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias del departamento correspondiente. * Gestionar la tareas de confort: (tareas funcionales del SPA) mantener en orden la ropa de lavandería, impecabilidad en cabinas y vestuarios, preparación de los salones, cierre de instalaciones, entre otras labores. * Efectuar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre, arqueos de ...