(马来西亚) GreenX 全球招聘正式开启！招聘职位：Web3 社群客服 #925

招聘职位：Web3 社群客服

工作地点：马来西亚 · 吉隆坡（坐班办公）

薪资：面议；团队环境：国际化团队

岗位职责：

• 维护社群秩序，积极响应用户需求，协助收集并反馈用户意见。
• 处理用户在使用平台过程中遇到的问题，提供及时且有效的解决方案。
• 主动与用户沟通，耐心细致地解答疑问，持续提升用户满意度与体验。

任职要求：

• 具备 Web3 客服经验 或 区块链行业背景 者优先。
• 马来西亚籍优先录用，女性优先。
• 具备良好的服务意识和责任心，工作细致、耐心。
• 精通中英文，拥有出色的语言及文字沟通能力，态度积极、有亲和力。
• 熟练使用 Word、Excel 等常用办公软件。
• 具备主动学习能力，能够快速理解并适应新产品和新流程。