Giám Sát Chất Lượng (QC Manager/Supervisor)
1. Trách Nhiệm Chính

• Điều hành hoạt động:Chỉ đạo và giám sát toàn diện mọi hoạt động của đội ngũ Kiểm soát Chất lượng (QC).
• Đảm bảo chất lượng sản phẩm:Thực hiện kiểm tra, kiểm soát chất lượng sản phẩm qua từng giai đoạn sản xuất trọng yếu (ví dụ: gia công dập, sơn tĩnh điện, lắp ráp cuối cùng, v.v.).
• Quan hệ với khách hàng:Trực tiếp làm việc, trao đổi và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm với khách hàng.
• Quản lý hệ thống:Chuẩn bị hồ sơ và đại diện công ty tham gia các cuộc đánh giá (audit) về chất lượng (như ISO, hệ thống quản lý, quy trình nội bộ) từ cả khách hàng và cơ quan nội bộ.
• Phân tích và cải tiến:Tiến hành phân tích sâu nguyên nhân gốc rễ của các lỗi sản phẩm; lập các báo cáo hành động khắc phục tiêu chuẩn (ví dụ: báo cáo 8D); theo dõi sát ...