En Chick-fil-A, los líderes de equipo son responsables de ayudar al equipo de gestión en todos los aspectos de la gestión de turnos y garantizar que cada cliente del restaurante tenga una experiencia excepcional. Los líderes de equipo son responsables de supervisar las estaciones asignadas durante todo un turno y pueden ser asignados para abrir o cerrar el restaurante en ausencia de un gerente; siguiendo los procedimientos de apertura y cierre establecidos.

Las responsabilidades incluyen:

• Se asegura de que los miembros del equipo sigan las recetas y lean los tickets para preparar con precisión todos los pedidos.
• Asegura que los miembros del equipo sean extremadamente precisos con los pesos y las medidas de todos los elementos de la receta.
• Asegura que los miembros del equipo trabajen a un ritmo para mantener las pautas de velocidad de servicio establecidas por el restaurante.
• Asegura que las estaciones de trabajo estén limpia...