Estafeta Mexicana busca un supervisor para el Command Center, encargado de supervisar y validar el desempeño de los auxiliares y la atención al cliente.

Responsabilidades

• Supervisar y validar el desempeño de los auxiliares y la atención al cliente.
• Generar reportes sobre KPIs y garantizar una comunicación efectiva entre departamentos.
• Coordinar la asignación de tareas y proponer mejoras operativas.

Requisitos

• Excel avanzado.
• Habilidades analíticas.