Perfil

Coordinar, delegar y ejecutar las funciones del equipo de servicio de acuerdo a las políticas establecidas por gerencia para ofrecer a los clientes y visitantes un servicio oportuno y de calidad.

Responsabilidades

• Realizar operaciones de alistamiento para el servicio de alimentos y bebidas en establecimientos de acuerdo con procedimientos técnicos y estándares.
• Planificar las tareas y organizar al personal de servicio para garantizar calidad y eficiencia en la atención al cliente.
• Diligenciar los formatos obligatorios para garantizar el control, inocuidad de los espacios de la unidad de negocio.
• Atender a los clientes, de manera oportuna para que sus necesidades sean cubiertas y generar una experiencia de valor.
• Apoyar actividades designadas por el administrador para respaldar los procesos.
• Verificar con los comensales la satisfacción y calidad de los alimentos, bebidas y servicio ofrecido según pro...