Position Overview
¡Estamos Contratando en Bogotá! Importante multinacional busca talentos con experiencia en Call Center y manejo de PQRS para fortalecer su equipo de Atención al Cliente. Si no vives en Bogotá o no tienes experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, por favor no te postules.
Perfil que buscamos
- Vivir en Bogotá (INDISPENSABLE)
- Bachiller académico
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente
- Experiencia en Call Center (llamadas entrantes y salientes)
- Manejo de PQRS, seguimiento de casos y plataformas administrativas
- Excelente comunicación verbal
- Buena presentación personal
- Disponibilidad de tiempo completoActitud de servicio, orientación al cliente y habilidades para gestionar casos con empatía y eficiencia.
Funciones principales
- Atención telefónica a clientes
- Gestión y seguimiento de PQRS
- Registro en plataformas administrativas
- Segu...