¿Te apasiona el café de especialidad, el servicio al cliente y el liderazgo de equipos? Esta oportunidad es para ti.
Objetivo del cargo
Garantizar el funcionamiento eficiente del punto de venta mediante la coordinación del equipo de trabajo, el cumplimiento de estándares de servicio y calidad, el control operativo e inventarios, contribuyendo al logro de los objetivos comerciales y a una experiencia diferenciadora para nuestros clientes.
Funciones principales:
• Liderar la operación diaria del punto de venta.
• Coordinar y acompañar al equipo de trabajo.
• Realizar apertura y cierre del establecimiento.
• Supervisar la preparación de bebidas y el cumplimiento de recetas.
• Garantizar una experiencia de servicio cálida y personalizada.
• Supervisar el correcto manejo de caja y sistema POS.
• Gestionar inventarios y controles operativos.
• Programar turnos y gestionar novedades del personal.
• Capacitar y retroalimentar al equipo...