Resumen

Buscamos un Supervisor responsable de liderar, desarrollar y gestionar un equipo de agentes, asegurando el cumplimiento de los indicadores operativos y la calidad del servicio. Esta persona será clave en la motivación del equipo, la mejora continua de procesos y el logro de resultados alineados a los objetivos del negocio.

Requisitos

• Estudios: Deseable profesional o estudiante actual (6to semestre) o estudios técnicos o tecnológicos.
• Experiencia mínima: 1 año como líder de equipo en Call Center comercial bilingüe.
• Experiencia relacionada con tecnología.
• Conocimientos en manejo básico de Excel.
• Inglés avanzado (C1) oral y escrito.

Oferta

• Contrato a término indefinido.
• Prestaciones de ley.
• Salario básico $3.600.000 + variable $400.000.
• Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento.
• Fondo de empleados ...