Wir begeistern unsere Kunden weltweit mit unseren innovativen Produkten und Serviceleistungen und schaffen Mehrwerte für Mensch und Umwelt. Als traditionelle mittelständische Unternehmensgruppe mit über 300 Kollegen und Kolleginnen an 6 Standorten im In- und Ausland forcieren wir unser internationales Wachstum und unseren Wandel hin zu einem modernen, werteorientierten und menschenzugewandten Unternehmen mit flacher Hierarchie und Vertrauenskultur und kurzen Entscheidungswegen.

Aufgaben

• Strategische und operative Entwicklung des Geschäftsfeld Service


• Entwicklung und Aufbau von Servicekonzepten und -produkten sowie Ausbau unserer Serviceaktivitäten und Einsatzgebiete deutschlandweit sowie im europäischen Ausland


• Analyse und Optimierung von Serviceprozessen


• Weiterentwicklung des Kundendiensts im Bereich Gewährleistungs-, Reparatur- und Wartungsservice


• Identifikation und Realisation von Potentialen im Bestan...