Position Overview
Auf der Suche nach einer erfrischenden Herausforderung? Dann bist du bei uns eisrichtig!
DEINE AUFGABEN
- Gemeinsam mit deinem Team von Servicetechnikern stellst du unsere hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit langfristig sicher
- Du bist zentraler Ansprechpartner für Kunden bei technischen, organisatorischen und eskalierenden Servicethemen
- Du unterstützt unsere Servicetechniker fachlich bei komplexen technischen Störungen
- In enger Zusammenarbeit mit der Disposition planst und koordinierst du Störungs- und Wartungseinsätze und erstellst Reparaturofferten sowie Wartungsverträge
- Du arbeitest eng mit dem Verkauf, der Projektleitung und der Montageabteilung zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung als Kältesystem-Planer, Kältesystem-Monteur oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich, ...